So funktioniert es

So funktioniert es. Ihre Behandlungsreise, Schritt für Schritt. Für eine medizinische Versorgung in ein anderes Land zu reisen, kann kompliziert erscheinen.

Affordia Health erleichtert den Ablauf, indem wir Ihnen bei der Recherche, Organisation und Koordination Ihrer Behandlungsreise in China helfen. Die Kontrolle über Ihre Entscheidungen und Ausgaben bleibt dabei bei Ihnen.

Sie können einen einzelnen Affordia Health-Dienst nutzen oder uns bitten, Sie bei Ihrer gesamten Behandlungsreise zu unterstützen.

1. Beginnen Sie mit einer kostenlosen Beratung. Ihre Reise beginnt mit einer kostenlosen Erstberatung.

Teilen Sie uns mit, wonach Sie suchen, welche medizinische Dienstleistung oder Behandlung Sie in Betracht ziehen, Ihren bevorzugten Zeitrahmen, Ihr ungefähres Budget und alle anderen Anforderungen, die für Sie wichtig sein könnten.

Sie können uns international über WhatsApp kontaktieren.

Auch die Kommunikation und Koordination in China kann durch WeChat unterstützt werden.

Die Erstberatung hilft uns zu verstehen, ob Affordia Health bei Ihrem speziellen Anliegen behilflich sein kann.

Eine Verpflichtung zur Weiterführung nach der Erstberatung besteht nicht.

2. Teilen Sie uns mit, was Sie benötigen. Wenn Sie Ihre Optionen weiter erkunden möchten, erfassen wir die Informationen, die zum Verständnis Ihrer Anfrage erforderlich sind.

Je nach Fall können dies vorhandene medizinische Berichte, Untersuchungsergebnisse, Bildgebung, Vordiagnosen, Behandlungshistorie oder andere relevante Dokumentationen sein.

Wenn eine medizinische Beurteilung erforderlich ist, werden diese Informationen vom zuständigen Krankenhaus, Arzt oder einer anderen qualifizierten medizinischen Fachkraft überprüft.

Affordia Health führt keine Diagnosen von Erkrankungen durch und trifft keine medizinischen Entscheidungen im Namen der Kunden.

Unsere Aufgabe ist es, bei der Organisation des Prozesses und der Kommunikation zu helfen.

3. Wir suchen nach geeigneten Möglichkeiten. Auf Grundlage Ihrer individuellen Anforderungen recherchieren wir passende medizinische Versorgungsmöglichkeiten in China.

Unsere Suche könnte Folgendes berücksichtigen:

die benötigte medizinische Fachrichtung, die Expertise des Krankenhauses und der Abteilung, Verfügbarkeit, voraussichtliche Wartezeit, Behandlungsmöglichkeiten, geschätzte Behandlungskosten, Standort, Sprachkenntnisse und Möglichkeiten zur Betreuung internationaler Patienten, Ihr Budget und Ihre Wünsche sowie unsere Möglichkeiten, zuverlässige Unterstützung vor Ort in der Region zu leisten.

Bei der Krankenhausbehandlung liegt unser Hauptaugenmerk auf Krankenhäusern der Stufe 3A (Tier 3A).

Die Krankenhausklassifizierung allein entscheidet jedoch nicht darüber, welches Krankenhaus für einen bestimmten Fall am besten geeignet ist. Verschiedene Krankenhäuser und einzelne Abteilungen können unterschiedliche Fachgebiete haben.

Wir blicken über den Krankenhausnamen hinaus, um eine für den Einzelfall passende Option zu finden.

4. Sie prüfen Ihre Optionen. Wenn mehrere geeignete Möglichkeiten zur Verfügung stehen, möchten wir Ihnen dabei helfen, die verfügbaren Optionen zu verstehen, bevor Sie sich für das weitere Vorgehen entscheiden.

Je nach Fall und verfügbaren Informationen können dabei Unterschiede in folgenden Punkten erläutert werden:

Krankenhaus, Abteilung oder Fachgebiet, Verfügbarkeit, vorgeschlagener Behandlungsweg, geschätzte Kosten, erwarteter Zeitrahmen, Standort und verfügbare Unterstützungsdienste.

Sie können weiterhin frei entscheiden, ob Sie fortfahren möchten.

Die endgültige Entscheidung liegt bei Ihnen.

5. Wählen Sie nur die Leistungen, die Sie benötigen. Sie müssen kein komplettes medizinisches Reisepaket erwerben.

Affordia Health verfügt über ein flexibles Servicemodell.

Sie können uns lediglich bitten, Ihnen bei der Suche und Kontaktaufnahme mit einem geeigneten Krankenhaus behilflich zu sein, oder Sie können zusätzliche Dienstleistungen wie Behandlungskoordination, Reiseunterstützung, Unterstützung bei der Visavorbereitung, Unterstützung bei der Unterbringung, Abholung vom Flughafen, Dolmetschen oder Unterstützung vor Ort in Anspruch nehmen.

Wenn wir Ihre Reise von der Vorbereitung bis zu Ihrem Aufenthalt in China koordinieren sollen, können Sie auch unsere Begleitung der gesamten Behandlungsreise wählen.

Beginnen Sie mit einer einzelnen Dienstleistung oder wählen Sie Unterstützung für die gesamte Behandlungsreise. Buchen Sie nur die Leistungen hinzu, die Sie benötigen.

6. Klare Leistungsvereinbarung und Gebühren. Sobald Sie entschieden haben, welche Leistungen von Affordia Health Sie nutzen möchten, bestätigen wir deren Umfang und die dafür geltenden Gebühren.

Sie wissen, was Sie kaufen, bevor wir fortfahren.

Unsere Servicegebühren verstehen sich unabhängig von den Kosten für Krankenhausbehandlungen, Flüge, Unterkunft und andere Kosten Dritter, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Affordia Health berechnet Ihnen die Kosten für die von uns erbrachten Dienstleistungen – nicht für medizinische Behandlungen durch Krankenhäuser oder Ärzte.

7. Krankenhaus- und Behandlungskoordination. Wenn Sie sich für einen Gesundheitsdienstleister entscheiden, können wir helfen, den Kontakt herzustellen und die nächsten Schritte zu koordinieren.

Abhängig vom gewählten Dienst kann dies Folgendes umfassen:

Kommunikation mit dem Krankenhaus, Weiterleitung relevanter Unterlagen, Hilfe bei der Vereinbarung von Terminen, Koordinierung vorgeschlagener Termine, Anforderung verfügbarer Kosteninformationen, Unterstützung bei der Kommunikation und Unterstützung bei der Organisation der praktischen Schritte, die vor der Ankunft erforderlich sind.

Medizinische Empfehlungen, Diagnosen, Behandlungsentscheidungen und die klinische Verantwortung verbleiben bei den jeweiligen zugelassenen medizinischen Fachkräften und Gesundheitseinrichtungen.

8. Sie bezahlen Ihre Gesundheitsversorgung direkt. Wir glauben, dass Kunden die Kontrolle über ihre Gesundheitsausgaben behalten sollten.

Soweit möglich werden Krankenhaus- und Behandlungskosten direkt vom Kunden an den Gesundheitsdienstleister gezahlt.

Affordia Health muss Ihre Behandlungszahlung nicht nur deshalb erhalten, weil wir bei der Koordinierung Ihrer Reise geholfen haben.

Ebenso können Sie Ihre eigenen Flugtickets kaufen und andere Dienstleistungen Dritter unabhängig bezahlen.

Dadurch bleibt die finanzielle Beziehung transparent:

Sie bezahlen den Gesundheitsdienstleister für die Gesundheitsversorgung.

Sie bezahlen Affordia Health für die Leistungen von Affordia Health.

9. Visa- und Reisevorbereitung. Wenn ein Visum erforderlich ist, kann Affordia Health Ihnen helfen, den Vorbereitungsprozess zu verstehen und die im Rahmen unserer Leistungen verfügbaren Informationen zur Unterstützung Ihres Antrags zusammenzustellen.

Sie bleiben jedoch der Visumantragsteller und stellen Ihren eigenen Antrag.

Entscheidungen über Visa werden ausschließlich von den zuständigen Behörden getroffen und Affordia Health kann die Genehmigung nicht garantieren.

Sie behalten außerdem die Kontrolle über Ihre Reisevorbereitungen und können Ihre eigenen Flüge buchen.

10. Vorbereitung Ihrer Ankunft in China. Vor der Abreise koordinieren wir die von Ihnen ausgewählten Leistungen.

Abhängig von Ihrem Paket kann dies Folgendes umfassen:

Krankenhausvereinbarungen, Terminbestätigung, Unterstützung bei der Unterkunft, Abholung vom Flughafen, Transport vor Ort, Dolmetschervereinbarungen, Koordination von Krankenhausbesuchen und lokale Kontaktinformationen.

Das Ziel ist einfach:

Sie sollten wissen, was bei Ihrer Ankunft passiert, bevor Sie Ihren Flug besteigen.

11. Ankunft und Abholung vom Flughafen. Wenn Sie die Abholung vom Flughafen gebucht haben, werden Sie nach Ihrer Ankunft von unserem Team vor Ort oder dem beauftragten Transportdienst abgeholt.

Abhängig von Ihrer Reiseroute werden Sie möglicherweise zu Ihrer Unterkunft, Ihrem Krankenhaus oder einem anderen vereinbarten Zielort gebracht.

Für viele internationale Kunden ist die Ankunft in China möglicherweise die erste Erfahrung im Land.

Die Unterstützung vor Ort von Anfang an kann diesen Übergang erheblich erleichtern.

12. Ihre Gesundheitsversorgung in China. Ihre medizinische Versorgung erfolgt direkt durch das Krankenhaus, Ärzte und andere qualifizierte medizinische Fachkräfte.

Affordia Health bleibt Ihr Koordinations- und Assistenzpartner.

Abhängig von den von Ihnen ausgewählten Dienstleistungen können wir Sie bei praktischer Kommunikation, Dolmetschen, Transport, Terminen und anderen nichtklinischen Aspekten Ihres Aufenthalts unterstützen.

Wir greifen nicht in die klinische Beziehung zwischen Ihnen und Ihrem Gesundheitsdienstleister ein.

Ärzte sorgen für Gesundheitsversorgung. Wir helfen dabei, dass die Reise rundherum klappt.

13. Unterstützung vor Ort während Ihres Aufenthalts. Unsere Leistungen enden nicht unbedingt mit Ihrer Ankunft im Krankenhaus.

Wenn Sie im Zusammenhang mit Ihrer Behandlungsreise eine Leistung von Affordia Health erworben haben, stehen wir Ihnen im Rahmen unserer Unterstützung auch während Ihres Aufenthaltes als Ansprechpartner vor Ort zur Verfügung.

Bei internationalen Reisen kann es zu unerwarteten praktischen Situationen kommen.

Sprachschwierigkeiten, Transportänderungen, Terminfragen oder andere logistische Probleme können in einem unbekannten Land viel schwieriger zu bewältigen sein.

Unsere lokale Präsenz soll den Kunden eine zusätzliche Ebene praktischer Unterstützung bieten.

Sie reisen selbstständig – müssen sich in China aber nicht allein zurechtfinden.

14. Heimreise und Nachsorge. Wenn Ihre Behandlungsreise in China abgeschlossen ist, können wir Sie im Rahmen der gewählten Leistungen bei den letzten praktischen Schritten unterstützen.

Gegebenenfalls können auch nach Ihrer Rückkehr zusätzliche Dienstleistungen verfügbar sein, darunter:

Nachsorgekoordination, Kommunikation mit Gesundheitsdienstleistern, Unterstützung bei medizinischen Dokumenten, Online-Konsultationen und zusätzliche Behandlungsplanung.

Ihre Beziehung zu Affordia Health kann daher fortgesetzt werden, wenn eine weitere Koordination sinnvoll ist.

Sie behalten die Kontrolle. Affordia Health basiert auf einem einfachen Prinzip:

Ihre Behandlungsreise gehört Ihnen.

Sie wählen die Gesundheitsoption.

Sie entscheiden, welche Leistungen von Affordia Health Sie benötigen.

Sie kontrollieren Ihre Reisevorbereitungen.

Sie bezahlen Gesundheitsdienstleister, soweit möglich, direkt.

Und Sie bleiben für Ihre endgültigen medizinischen und Reiseentscheidungen verantwortlich.

Wir bieten Recherche, Koordination, Organisation und Unterstützung vor Ort, die den Zugang zur medizinischen Versorgung in China erleichtern können.

Sind Sie bereit, Ihre Optionen zu erkunden?

Ihre erste Beratung bei Affordia Health ist kostenlos.

Teilen Sie uns mit, wonach Sie suchen, und wir ermitteln, wie wir Ihnen helfen können.

Beginnen Sie mit einem Dienst. Gestalten Sie die Reise, die Sie brauchen.