相关信息
数据保护与医疗隐私
全球可负担的医疗解决方案。
了解可选方案数据保护与医疗隐私。您的数据，由您选择，由您掌控。
医疗关系到个人隐私。
您的医疗信息更是高度私密的个人信息。
阿福迪亚健康的设计围绕一个简单的原则：
我们应仅获取提供您所选服务真正需要的信息。
因此，我们将一般业务信息与敏感医疗文件分开处理。
您无需让我们查阅详细病历，也能使用许多阿福迪亚健康服务。
两类信息。在您的就医行程中，信息一般可分为两类。
业务数据：安排和提供阿福迪亚健康服务所需的信息。
医疗数据：与您的健康、诊断、病史、检查、治疗或其他临床事项有关的敏感信息。
我们以不同的方式对待这些类别。
1. 业务数据——提供服务所需的信息。如果您请阿福迪亚健康为您安排或协调服务，我们需要某些信息才能提供这些服务。
根据您选择的服务，这可能包括：
您的姓名、联系信息、居住国家/地区、首选语言、旅行日期、目的地、航班或抵达信息、住宿信息、预约信息、请求的服务、交通要求、通信偏好以及组织您的旅程合理必要的其他信息。
这些信息使我们能够执行您请求的服务。
如何使用业务数据。根据您选择的服务，阿福迪亚健康可能需要：
收集、使用、存储、组织、沟通、必要时进行翻译，并与适当的服务提供商共享相关信息，以便为您提供服务。
例如，机场接送服务提供商可能需要您的姓名、抵达机场和航班信息。
口译员可能需要有关预约地点和时间的信息。
住宿提供商可能需要预订信息。
在合理可能的情况下，仅应共享与特定服务相关的信息。
业务数据可能需要共享。阿福迪亚健康协调的服务涉及多个参与方。
因此，根据您购买的服务，可能需要向参与安排就医行程的第三方共享相关业务信息。
这些可能包括：
交通提供商、住宿提供商、口译员、当地协调员、医疗机构以及您请求的服务所需的其他服务提供商。
当您请求阿福迪亚健康提供这些服务时，即确认：为履行服务而合理必需的业务信息，可能需要进行处理并传达给相关方。
2. 医疗数据——您的病历有所不同。医疗信息需要更加审慎地处理和保护。
这可能包括：
医疗报告、诊断、实验室检查结果、医学影像、处方、治疗史、既往诊疗操作、医生报告，以及其他健康信息。
阿福迪亚健康不会仅因您使用我们的服务，就自动要求查阅您的完整病史。
您的医疗记录可以保留在您身边。
方案 A——隐私优先的就医行程。自行保管病历。如果您希望最大程度地掌控医疗信息，可以选择不向阿福迪亚健康提供详细病历。
您仍然可以使用适当的非临床阿福迪亚健康服务。
根据您的旅程，我们可能会协助：
医院对接、行程协调、签证准备协助、接机、住宿、交通、口译和本地支持，而无需由我们持有您的完整病历资料。
您可以自行保存您的医疗记录，并在需要时将其直接提供给医疗服务提供方。
在适当的情况下，您和中国的医疗专业人员可以直接进行医疗咨询和详细的临床评估。
阿福迪亚健康不需要了解您健康的一切，只是为了帮助您安排旅程。
自行携带文件。在隐私优先方案下，您可以：
保留您的原始医疗文件，如果需要，请自行安排翻译，随身携带您的记录，并将其直接提供给您的医生或医院。
这减少了处理您的敏感医疗信息的各方数量。
对于优先考虑医疗隐私的客户来说，这可能是首选方法。
方案 B——协助医疗协调。让我们协助处理医疗文件。有时，抵达前提供医疗信息可以让就医行程更顺利，也可能是特定医疗服务提供方评估病情所必需的。
您可能还希望阿福迪亚健康帮助协调：
医疗文件、翻译、与医疗机构的沟通、抵达前咨询或相关记录的传输。
在这些情况下，您可以单独授权阿福迪亚健康出于约定目的处理指定的医疗信息。
单独的医疗数据授权：向阿福迪亚健康提供医疗文件，不应被视为自动包含在一般业务数据处理之中。
如果阿福迪亚健康需要代表您处理敏感医疗信息，则可能需要适当的单独授权或同意流程。
根据具体情况，可以指定：
哪些信息可能会被处理、为什么需要这些信息、阿福迪亚健康可能会用这些信息做什么、哪些相关接收者可能会收到这些信息以及共享这些信息的目的是什么。
这在组织您的旅程和处理您的医疗记录之间形成了明显的区别。
由您决定我们可以获取多少信息。如果只有少量信息与服务有关，就没有必要向阿福迪亚健康提供您一生的完整病史。
如果需要医疗信息，我们的目标是使用适合特定目的的信息。
我们的原则是：
只提供所需的内容。仅在需要时使用。
我们仍然鼓励您避免发送不必要的敏感信息。
医疗服务提供方可能需要更多信息。选择隐私优先方案，并不意味着医院或医生不再需要您的病历。
医疗专业人员可能需要医疗文件来评估您的病情、确定治疗是否合适或做出临床决策。
区别在于谁接收该信息。
在适当的情况下，您可以直接将其提供给医疗服务提供方，而不是通过阿福迪亚健康提供。
某些情况可能需要在出行前提供信息。并非所有就医行程都能在没有事先医疗信息的情况下安排。
医院或专家可能会在以下情况之前要求提供文件：
接收患者、确认预约、考虑某项诊疗操作、提供初步医疗意见，或判断是否适合出行接受治疗。
如果发生这种情况，我们会解释所请求的信息以及可用的选项。
我们不希望隐私承诺干扰适当的医疗评估或患者安全。
阿福迪亚健康不是您的病历保管机构。阿福迪亚健康是一家提供就医行程协调及相关服务的公司。
我们不是您的治疗医院。
我们不是您的医生。
我们的目标不是为客户建立不必要的永久医疗档案。
如果您选择的阿福迪亚健康服务不需要详细的医疗信息，我们宁愿不收集不必要的信息。
国际数据传输。阿福迪亚健康开展跨境业务。
根据您所在的位置、选择的服务和医疗保健目的地，您的旅程所需的信息可能需要在包括中国在内的国家/地区之间移动。
如有需要，将根据适用的数据保护要求提供有关相关国际处理或传输的适当信息。
仅应在有适当目的和依据的情况下传输敏感医疗信息。
第三方仅接收其所需的信息。提供某项服务，并不意味着就医行程中的每一方都需要获取您的全部信息。
司机不需要您完整的病史。
酒店不会仅仅因为您是为了医疗保健而旅行而需要您的诊断。
根据任务的不同，口译员可能需要不同的信息。
医疗服务提供方可能合法地需要更多的医疗信息。
我们的目标是让各方获取的信息与其所承担的职责相匹配。
将适当的信息提供给适当的参与方，用于适当的目的。
沟通渠道。阿福迪亚健康可能通过电子邮件、电话、WhatsApp、微信等可用渠道与客户沟通。
不同的通信平台可能有自己的隐私惯例和数据处理安排。
客户应避免通过一般沟通渠道发送不必要的敏感医疗信息，除非有必要且已同意适当的流程。
如果有传输敏感文档的专用方法，可能会指导客户使用它们。
您仍掌握控制权。根据服务内容及适用的数据保护要求，客户可能享有查阅、更正、删除个人信息或以其他方式控制个人信息的权利。
具体权利和程序将在适用的阿福迪亚健康隐私政策和相关文档中进行解释。
隐私保护不应增加就医难度。数据保护的目的应是保护客户。
它不应该使客户的旅程变得不必要的复杂化。
这就是为什么阿福迪亚健康将流程分为两个明确的选择：
隐私优先。阿福迪亚健康处理就医行程所需的业务信息。
您可以控制您的详细医疗记录，并在适当的情况下将其直接提供给医疗专业人员。
或者选择协助医疗协调。在您希望或需要我们帮助时，您明确授权阿福迪亚健康协助处理约定的医疗文件。
这两种方法可以存在于同一服务系统中。
选择取决于您的旅程。
我们的数据原则。阿福迪亚健康认为，跨境就医协调应遵循一个简单的规则：
收集必要的东西。保护敏感内容。
仅分享需要的内容。
您的旅程可能需要我们的协调。
您的病历并不需要自动交由我们保管。